quarta-feira, junho 20, 2007
TEMPO PELE-TRANSDUTOR 5
Chegue na hora! Não se atrase!
Uma mágica simples para aumentar a produtividade sem interferir na qualidade é chegar na hora.
Marcou para as 8:30? Chegue as 8:25!
Quem começa na hora tem muito mais chance de terminar sem reclamações um período de exames. O atraso incomoda a secretária, que perde a confiança em agendar e encaixar exames, e incomoda o paciente.
A cultura do atraso do médicos não cabe no setor de serviços diagnósticos...
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